Boletos, eventos y talleres

Registro a actividades, entradas aprobadas y acceso a PDF o QR.

Guías detalladas

Abre una guía para consultar instrucciones completas, recomendaciones y pasos de solución.

Cómo registrarte en un evento Consulta fechas, modalidad, sede y disponibilidad antes de solicitar tu entrada a un evento. Leer guía Cómo inscribirte en un taller Encuentra talleres, revisa materiales y modalidad, y completa tu inscripción sin duplicar solicitudes. Leer guía Cómo solicitar y consultar un boleto Entiende los estados pendiente y aprobado, y localiza tu entrada en la web o aplicación. Leer guía Cómo utilizar tu boleto y código QR Presenta tu entrada correctamente y protege el código para evitar usos no autorizados. Leer guía Qué hacer si tu boleto no aparece Diagnóstico para solicitudes pendientes, cuentas diferentes, falta de sincronización o entradas aún no aprobadas. Leer guía

Respuestas rápidas

Mi boleto no aparece en la app

Algunos boletos requieren aprobación previa. Cuando el boleto esté aprobado, aparecerá en tu panel web y en la sección Mis boletos de la app. Si ya fue aprobado y no aparece, reporta tu correo y el nombre del evento o taller.

No puedo abrir el PDF o la entrada

Confirma que tu boleto esté en estado aprobado. Si el PDF no carga correctamente, intenta desde la web o vuelve a abrir la entrada desde la app. Si el problema sigue, comparte una captura y el nombre del evento.

¿Cómo me registro en un taller o evento?

Entra al detalle del evento o taller desde la web o la app y utiliza la opción de adquirir entrada. Dependiendo de la configuración, el sistema puede generar tu boleto inmediatamente o dejarlo pendiente de aprobación.

Más temas de ayuda

También puedes revisar otras secciones del centro de ayuda.

Cuenta y acceso 5 guías Aplicación Android 5 guías Boletos, eventos y talleres 5 guías Programación del festival 3 guías Películas y subtítulos 5 guías Accesibilidad e inclusión 3 guías Participación y apoyo 5 guías Educación y comunidad 3 guías Privacidad y seguridad 3 guías Plataforma y anuncios 5 guías

¿Necesitas ayuda personalizada?

Si tu caso necesita revisión directa, escribe al equipo oficial de Festival Uxmal.

Escribir por correo Abrir contacto