Los subtítulos facilitan comprender obras en otro idioma y pueden apoyar a personas con dificultades auditivas. Su disponibilidad depende del material entregado y de la configuración autorizada para cada película.
Revisa la información de la obra
Antes de reproducir, consulta idioma original, subtítulos y clasificación de audiencia. La ficha debe indicar si el texto está integrado en el video o puede activarse desde el reproductor.
Un título internacional no garantiza que exista doblaje. Festival Uxmal debe presentar la versión autorizada y no puede crear o modificar traducciones sin los permisos correspondientes.
Uso de subtítulos en el reproductor
Cuando el reproductor ofrece un menú de pistas, selecciona el idioma disponible y espera unos segundos. Si el texto está integrado, aparecerá automáticamente y no tendrá un interruptor independiente.
Comprueba el modo de pantalla completa, el zoom y la orientación. Una ampliación extrema puede ocultar líneas inferiores aunque el archivo funcione correctamente.
- Idioma indicado en la ficha
- Pista seleccionada
- Texto visible en pantalla completa
- Sincronización con las voces
- Tamaño legible
Cómo reportar un problema
Indica película, audiencia, minuto aproximado y tipo de problema: texto ausente, retrasado, incompleto o difícil de leer. No grabes ni compartas fragmentos extensos protegidos.
Una captura puntual del reproductor puede ayudar si no expone la contraseña ni la ruta privada. El equipo revisará si el problema pertenece al archivo, navegador o diseño.